Авиакомпания azur air, авиапарк азур эйр

Авиакомпания АЗУР эйр — сайт, парк самолетов, отзывы

Авиакомпания АЗУР эйр — организация, имеющая небольшой опыт на рынке международных и внутренних перевозок. Основной аэропорт компании — Домодедово (Москва), а к дополнительным относятся хабы в Калининграде, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге и Красноярске.

Общая информация

История компании началась в 2014 году, когда в распоряжение перевозчика поступил первый самолет Боинг 757-200. Уже  к концу этого года был осуществлен первый перелет в Шарм-эль-Шейх. Полную самостоятельность AZUR air обрела в 2015 году, а в 2016 году организация получила разрешение на осуществление международных перелетов.

На многочисленных форумах часто встречается вопрос, чья авиакомпания АЗУР эйр.

Ответ однозначен — это российский перевозчик, который осуществляет чартерные перевозки по десяткам различных направлений — в города РФ, а также в страны Ближнего и Дальнего зарубежья — в Испанию, Болгарию, Грецию, Вьетнам, Таиланд и другие. В ноябре 2015 года из расписания авиакомпании были исключены рейс в Египет.

Парк самолетов авиакомпании АЗУР эйр

Компания AZUR air использует самолеты марок Боинг 757-800, 767-300, а также 737-800. Все воздушные судна соответствуют повышенным требованиям к надежности и комфорту, имеют необходимое оборудование на борту и квалифицированный экипаж. Меньше всего в авиапарке самолетов Боинг 737-800 (он только один). Вместительность лайнера составляет 189 пассажиров.

Наиболее популярным у перевозчика является воздушное судно Боинг 767-300, которое представлено в количестве 8 единиц. Здесь вместительность более внушительная — 336 человек.

Ненамного меньше в распоряжении авиакомпании самолетов Боинг 757-200 — 7 единиц. Вместительность этих воздушных судов парка АЗУР эйр меньше — около 238 пассажиров.

За 2016 год воздушными суднами AZUR air было перевезено около трех миллионов пассажиров.

Читайте также — Лучшие места в самолетах Боинг 767-300, 737-800 и 757-200

Официальный сайт авиакомпании АЗУР эйр

Почти сразу после создания новой авиакомпании был разработан и официальный сайт, где каждый желающий может выяснить интересующую информацию, узнать расписание, зарегистрироваться на рейс и решить многие другие задачи.  Главной особенностью площадки является понятный интерфейс, удобное меню и наличие онлайн-сервисов для пассажиров.

Сайт авиакомпании АЗУР эйр выполнен  в синих, серых и белых тонах. В верхней части главной страницы предусмотрено основное меню со следующими ссылками — онлайн-регистрация, услуги, полеты, онлайн-табло, помощь и контакты. В нижней части приведена подробная версия верхнего меню.

Разделы:

  • AZUR air (АЗУР эйр) — секция официального сайта авиакомпании, где представлена информация о воздушном флоте, приводятся основные новости перевозчика, политика безопасности и другое.
  • Полеты — раздел, в котором можно узнать о правилах перевозки багажа, посмотреть карту полетов, изучить тарифы на провоз багажа, разобраться с вопросами страхования.
  • Онлайн-услуги — самая полезная секция официального сайта. Здесь можно пройти онлайн-регистрацию, посмотреть онлайн-табло и оформить справку (при необходимости).
  • Помощь и контакты — раздел, где можно найти адрес перевозчика, номер телефона колл-центра и почтовый ящик. Здесь же приводится информация по вакансиям компании.

Отзывы об официальном сайте авиакомпании АЗУР эйр свидетельствуют о добротности площадки. Клиенты отмечают удобство сайта, высокую скорость онлайн-регистрации, информативное онлайн-табло и отличную скорость загрузки. Из недостатков отмечается невозможность покупки билетов в режиме онлайн, но ведь AZUR air — чартерный перевозчик.

Отзывы об авиакомпании АЗУР эйр

Лучшим индикатором надежности, качества и развития для любой компании, осуществляющей перевозку, являются отзывы пассажиров. Судя по рейтингу, авиакомпания АЗУР эйр не входит в пятерку лидеров, но активно движется в этом направлении.

Что касается отзывов 2017 года, они многогранны — встречаются положительные и отрицательные комментарии.

Из плюсов:

  • «27 мая летели в Дежрбу». Рейс переносили трижды, но благодаря онлайн-табло, мы вовремя получали необходимую информацию. В обратном направлении задержек уже не было. В целом все хорошо. Единственное, что расстроило — малое расстояние между креслами». Никита, 37 лет.
  • «21 мая летали в Доминикану и после прочтения многочисленных отзывов готовились к худшему. Из недостатков — рейс задержали на два часа, неудобные кресла и невозможность откидывания спинки. Все остальное — только позитив. Еда вкусная, пилоты — настоящие асы. Стюардессы действительно вежливые и обходительные». Екатерина, 33 года.

Есть и негативные отзывы об авиакомпании АЗУР эйр в 2017 году:

  • « Летели от Анекс тур. На стойке регистрации попросили, чтобы нас посадили рядом (муж и жена), но в итоге мы оказались на разных рядах. На обратном пути ситуация снова повторилась. Бортпроводники зачастую хамят и долго не забирают грязные контейнеры у пассажиров. Чемодан в багажном отсеке, купленный в Турции, оказался выпачканным в желтую краску». Иван, 34 лет.
  • «3 мая 2017 года планировался вылет из Москвы в Нячанг. За день до отправления было изменено время вылета. На следующий день искали рейс, но так и не нашли. Оказалось, его перенесли еще раз, что привело к потере целого дня отпуска. Обидно, но это произошло в медовый месяц». Егор, 32 года.

Несмотря на ряд минусов, перевозчик продолжает развиваться. Его «ответвления» работают во многих странах. К примеру, в Украине также функционирует авиакомпания АЗУР эйр, самолеты которой осуществляют вылеты из Борисполя (Киев). У нее также имеется официальный сайт, который оформлен в аналогичном стиле.

Проверить цены на авиабилеты

Источник: https://aviacompany.com/aviakompaniya-azur-yeyr/

Авиакомпания Azur Air (Азур Эйр): официальный сайт, отзывы, регистрация, самолеты, питание на борту, контактная информация

Авиакомпания Azur Air начала свое существование в 1995 г. За эти годы она смогла добиться грандиозного успеха в сфере авиаперевозок. Сейчас это крупнейшая чартерная авиакомпания России.

Компания «Азур Эйр» является частью огромной корпорации Anex Tourism Group, к которой она присоединилась в 2014 г. Под этим раскрученным турецким брендом более 70-ти авиакомпаний совершают регулярные международные перелеты.

Авиакомпания Azur Air базируется в московском аэропорту «Домодедово».

История компании

До момента присоединения эта компания имела другое название – «Катэавиа». Она совершала полеты регионального масштаба по Приволжскому и Сибирскому Федеральному округу. В 2012 г. приблизительно 25% ее акций выкупила российская авиакомпания Utair, в результате «Катэавиа» стала ее «дочкой».

Полная независимость пришла к перевозчику в 2014 г. С того времени авиакомпания открыла большое количество новых направлений полетов, увеличила пассажиропоток, приобрела несколько крупных авиалайнеров.

«Азур Эйр» до февраля 2016 г. являлась чартерной авиакомпанией и выполняла перелеты более чем по 20-ти регионам мира, включая страны, относящиеся к Карибскому бассейну, Азии, Европе и Ближнему Востоку. Начиная с февраля 2016 г. авиакомпания имеет возможность регулярно осуществлять международные перелеты на основании полученного допуска (государственного).

Маршрутная сеть компании «Азур Эйр» постоянно расширяется. На сегодня самолеты авиакомпании осуществляют рейсы в такие страны, как Греция, Кипр, Болгария, Таиланд, Куба, Доминиканская республика, Испания, Тунис, КНР, ОАЭ, Мексика, Вьетнам, Марокко и др.

Пунктуальность авиаперевозчика в новогодние праздники 2018 года составила 97,9%.

Весной 2018 году перевозчик возобновил рейсы в Турцию из многих городов РФ.

Самолеты авиакомпании Azur Air

Авиакомпания Azur Air имеет авиапарк из 22-х воздушных судов всемирно-известной марки Boeing:

  • Боинг 757-200 – 8 воздушных судов, возраст которых колеблется в диапазоне 14-22 года. Вместительность этих авиалайнеров составляет 238 посадочных мест. Эти самолеты способны развивать скоростной (крейсерский) режим до 850 км/час.
  • Боинг 767-300 – 7 самолетов, возраст которых колеблется в диапазоне 17-21 года. Вместительность этих авиалайнеров составляет 335 посадочных мест. Эти воздушные судна способны развивать скоростной (крейсерский) режим до 851 км/час.
  • Боинг 777-300 — 1 лайнер. Дальнемагистральный широкофюзеляжный пассажирский самолет. Пассажировместимость — 430 человек. Крейсерская скорость — 905 км/ч.
  • Боинг 737-800 – 6 самолетов. Вместительность этого авиалайнера составляет 350 посадочных мест. Эти воздушные судна способны развивать скоростной (крейсерский) режим до 850 км/час.

Кликнув на нужную модель самолета, можно ознакомиться со схемой салона лайнера и лучшими местами на борту авиакомпании «Азур Эйр».

Дополнительные аэропорты

Помимо центрального штаба, «Азур Эйр» сотрудничает и с региональными аэропортами, которые активно пользуются услугами этого авиаперевозчика. Узловые аэропорты расположены в следующих городах:

  • в Калининграде;
  • в Санкт-Петербурге;
  • в Ростове-на-Дону;
  • в Красноярске и т. д.

Сегодня для желающих совершить международный перелет компанией предоставлена услуга — онлайн регистрация.

Люди прямо из дома или с рабочего места могут зарегистрироваться на любой рейс и выбрать удобное для себя место на борту самолета.

При этом стоит отметить, что регистрация на рейс онлайн предусматривает самостоятельную распечатку посадочных талонов. Благодаря этому пассажирам не придется тратить на процедуру время по прибытию в аэропорт.

Планируя международный перелет, пассажиры должны правильно рассчитывать время и заблаговременно прибывать в аэропорт. Им следует помнить, что посадка на рейс осуществляется не позднее 40 минут до вылета.

В том случае, если пассажирам не удалось распечатать посадочный талон с официального сайта авиакомпании, им следует сделать это непосредственно в аэропорту, не позднее 50 минут до объявления посадки на рейс.

Питание на борту

Авиакомпания Azur Air предлагает своим пассажирам еще в процессе регистрации места на борту самолета заказать несколько видов меню:

  • пищевой набор (стандартный);
  • набор, предназначенный для вегетарианцев;
  • набор для маленьких деток.

При этом пассажирам необходимо учесть некоторые условия заказа меню:

  1. Вылет только из следующих аэропортов: г. Красноярска (Емельяново), г. Екатеринбурга (Кольцово), г. Санкт-Петербурга (Пулково), г. Москвы (Домодедово).
  2. Люди могут заказать меню (детское или вегетарианское) не позднее, чем за сутки до вылета.
  3. Чтобы подать заявку, необходимо заполнить специальную онлайн форму.
  4. После оформления заказа пассажирам необходимо распечатать посредством принтера подтверждающее письмо, которое придет на их электронную почту. Если у них нет возможности осуществить печать, то они могут сфотографировать на мобильный телефон ответ из компании.
  5. Если у компании не будет возможности выполнить заказ на детское или вегетарианское меню, тогда пассажиры будут обеспечены стандартными наборами.
  6. Данная услуга предоставляется абсолютно безвозмездно, поэтому за ее невыполнение не предусматриваются компенсационные выплаты.

С отзывами о питании на борту самолетов этой авиакомпании люди могут ознакомиться, перейдя на официальный сайт: azurair.com

Оформление справок и документов

Клиенты авиакомпании могут посредством интернета оформить заявки на различные виды справок, например:

  1. Отменили рейс.
  2. Задержали рейс.
  3. Необходимо подтвердить факт перелета (если был утерян посадочный талон).
  4. Необходимость в подтверждении перелета, при котором в документе будет указываться ортодромическое расстояние.

Чтобы оформить заявку на получение справки, пассажир должен посетить сайт авиакомпании и заполнить специальный бланк. Если тип запрашиваемой справки предусматривает платную выдачу, необходимо оплатить услугу.

Заказанные документы оформляются в течение 10-ти дней с момента поступления на счет компании денежных средств от клиента. Как только справка будет готова, она сразу же будет отправлена на электронную почту пассажира.

Оригинал документа будет направлен письмом на домашний адрес заказчика через Почту России.

Контактная информация

  • Адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14, этаж 2, пом. XII, ООО «АЗУР эйр»
  • Год основания: 1995
  • Основной аэропорт: Домодедово (Москва)
  • Тел.: +7/495/374-55-14, +7/495/909-82-42
  • Email: info@azurair.com
  • Официальный сайт авиакомпании Azur Air: http://azurair.com
  • Код ИАТА: ZF, Код ИКАО: KTK

Ищите дешевые билеты на самолет, не выходя из дома:

Читайте также:  Аэробус а320: фото и подробные характеристики

Оцените авиакомпанию:

(2

Источник: https://fly-inform.ru/airlines/aviakompaniya-azur-air.html

Авиакомпания Азур Эйр — официальный сайт

Авиакомпания Азур Эйр — лидер гражданской авиации России. Компания ежегодно увеличивает пассажирооборот примерно на 20%, входит в ТОР-5 крупнейших перевозчиков РФ.

Занимает 1 место по заполненности мест в салоне. Доля российского рынка в общем числе перевезённых туристов составляет 10%.

 Азур Эйр является призёром профессиональных конкурсов — SkyService-2018, Лучший AZURный споттер и имеет статус самого пунктуального перевозчика Домодедово.

Поиск авиабилетов

Чтобы найти и купить билет на самолет по выгодной цене, воспользуйтесь нашей формой поиска авиабилетов Azur Air:

Информация о парке самолётов Азур Эйр на 2018 год:

Модель Количество кресел Авиапарк
Boeing 737-800 189 6
Boeing 767-300 336 7
Boeing 757-200 238 8

Средний возраст машин в авиапарке — 20 лет.

Контакты авиакомпании

Код ИАТА ZF
Код ИКАО KTK
Основной хаб Домодедово в Москве
Офис Москва, Кожевническая-14, эт. 2, пом. XII
Год основания 17.12.2014
Головная организация Anex Tourism Group
Филиалы Azur Air Ukraine и Azur Air Germany
Официальный сайт Azur Air azurair.ru
Телефон +7 (495) 374-55-14
Email call@azurair.ru

Правила перевоза багажа

Компания рекомендует клиентам оснастить перевозимый багаж личными бирками с указанием номера и даты рейса, фамилии и контактных данных на латинице. Кроме этого, багаж маркируется при регистрации. Бесплатные стандарты провоза едины для внутренних и международных рейсов.

Наименование Вес Габариты
Ручная кладь 5 0,55х0,4х0,2 м
Багаж 20 До 2,03 м по трём измерениям

Основные направления

Кроме сообщений между всеми значимыми российскими аэропортами и городами, работают международные направления:

  • Марокко и Испания;
  • Таиланд и Болгария;
  • Тунис и Вьетнам;
  • Греция и Доминиканская республика.

А также КНР, ОАЭ, Кипр и Мексика.

Сервис и услуги

Авиаперевозчик выдаёт справки, для этого нужно ввести данные в бланк заявления, которое расположено на сайте, и оплатить её стоимость.

Справка оформляется на протяжении десяти дней, считаются только рабочие — после зачисления платежа на расчётный счёт авиакомпании. Срок доставления по почте не учитывается.

Оформленная справка сканируется для отправки на e-mail, который указывается в заявлении. Оригинальную справку высылают пассажиру по адресу, написанному в заявке. Услугу предоставляет Почта России.

Предоставление места

Для того чтобы полет был предельно комфортным, можно выбрать место с увеличенным расстоянием между рядами кресел для удобного расположения ног. Это места в первом ряду за кабиной пилотов и в рядах возле аварийных выходов. Дистанция между креслами составляет величину, увеличенную от обычной на 34-107 см, и зависит от типа и модификации самолёта.

Цена за предоставление услуги зависят от рейса:

  • длительностью до 6 часов – 1500 руб.;
  • длительностью 6-12 часов – 3000 руб.;
  • длительностью больше 12 часов – 4500 руб.

Меню

Авиалинии предоставляют услугу по выбору питания на борту AZUR Delish. Есть возможность выбора вегетарианского или детского меню, которое составлено для детей от двух лет. Вегетарианское, детское меню заказывается в период до трах дней, но не позднее, чем за 24 часа перед вылетом. Предоставление услуги абсолютно бесплатное. В случае неполучения услуга не компенсируется.

Ресторан

Ресторан на борту – дополнительное бортовое питание. Эта услуга даёт возможность сделать индивидуальный заказ. Доступ к сервису предоставляется во время вылета из аэропорта в Пулково, Санкт-Петербург.

Сделать заказ меню можно в период до трёх дней и не позже, чем за 24 часа перед вылетом.

Для оформления услуги нужно, после нажатия кнопки Сделать Заказ, ввести данные с указанием контактов в высветившуюся web форму.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация экономит время клиентов, не требует специальных навыков и доступна для жителей всех городов России.

Достоинства веб-регистрации:

  • быстрое оформление из любой точки планеты;
  • самостоятельный выбор мест;
  • не нужно вставать в очередь, чтобы взять талон на посадку: его можно заранее напечатать даже дома;
  • не надо регистрировать ручную кладь.

Онлайн-сервисом могут воспользоваться клиенты, путешествующие без животных, люди, которые не сопровождают детей без родителей или человека с ограниченными возможностями.

Правила оформления онлайн-регистрации:

  • ввод фамилии пассажира производится латинскими заглавными буквами;
  • номер рейса заполняется только цифрами;
  • номер билета состоит из 13 цифр, вводится без пробела, начиная с 037;
  • период веб-регистрации: начинается за сутки до выбранного рейса, оканчивается за 1 час перед вылетом.

Посадка на самолёт по расписанию осуществляется за 40 минут до отбытия. Клиентам необходимо явиться в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти обязательные предполётные процедуры. Получить оформленный билет также можно на любой из стоек регистрации не позднее, чем за 40 минут до отбытия рейса.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

Источник: https://aviakompaniya.org/aviakompaniya/azur-ejr/

Azur Air — официальный сайт пассажиров авиакомпании

Azur-Air — официальный сайт пассажиров авиакомпании. На сайте можно найти расписание авиарейсов, дешево купить билеты, пройти онлайн регистрацию.

Azur Air — российский авиаперевозчик с 20-летним опытом работы в чартерном и пассажирском сегментах (с 26.12.1995). До января 2015-го оказывал преимущественно услуги по транспортировке грузов внутри РФ в статусе «дочки» UTair под именем «КатэкАвиа» (ООО).

До 2015-го компания располагала 12-ю машинами советского производства (девятью самолетами Ан-24, двумя Ту-134 и одним Ан-26). Основные маршруты «КатэкАвиа» в течение двух десятилетий пролегали в регионах Сибирского и Приволжского округов (иркутском, красноярском, томском, сургутском, светлогорском и др.)

Выход Azur Air из структуры UTair датирован декабрем 2014-го. Новым собственником перевозчика стал крупный транснациональный туристический холдинг Anex Tour, деятельность которого охватывает порядка 20 стран планеты. В ходе трансформации компании весь авиапарк производства СССР были переведены на баланс авиакомпании «Турухан».

Резиденцией Azur Air стал столичный аэропорт Домодедово. Взамен советской авиатехники компания получила американскую (14 моделей типа Boeing 767-300, Boeing 757-200).

Спустя полгода после реорганизации (15 июня 2015-го) Азур Аир перевезла миллионного, а к декабрю 2015-го — 2-миллионного пассажира.

Контакты

Официальный сайт: azurair.com

Адрес: 115114, г. Москва, 1-ый Кожевнический пер.; д. 6; стр.1; подъезд № 4; офис: 404

Телефон: +7 (495) 909-02-82 (Главный офис)

Код ИАТА: ZF
Код ИКАО: KTK

Основные направления и рейсы на зимний сезон 2015-2016 гг.

  • Акаба (Иордания) — из Москвы;
  • Бангкок (Таиланд) — из Екатеринбурга, Владивостока, Ростова, Москвы, Тюмени и Санкт-Петербурга;
  • Барселона (Испания) — из Ростова и Москвы;
  • Гоа (Индия) — из Казани, Екатеринбурга и обеих столиц;
  • Камрань (Вьетнам) — из Казани, Владивостока, Барнаула, Екатеринбурга, Кемерово, Ростова, Краснодара, Новокузнецка, Москвы, Новосибирска, Самары, Тюмени, Санкт-Петербурга, Читы и Томска;
  • Коломбо (Шри-Ланка) — из Москвы;
  • Пномпень (Камбоджа) — из Новосибирска;
  • Пунта Кана (Доминиканская Республика) — из Москвы;
  • Пхукет (Таиланд) — из обеих столиц, Владивостока, Омска, Екатеринбурга, Ростова, Кемерово, Томска и Новосибирска;
  • Тенерифе (Испания) — из Москвы.

Происшествия

Все инциденты Azur Air приходятся на дореорганизационный период работы компании. Первый из них датирован 02 августа 2010-го (гибель 12-и человек при посадке в аэропорту Игарка из-за ошибки экипажа).

О втором происшествии с толканием пассажирами примерзшего к взлетной полосе аэропорта Игарка борта Ту-134 (26.11.2014) узнала вся страна.

Чиновники Азур Эйр тогда объясняли случившееся желанием вахтовиков сделать селфи, разыграть публику и другими схожими причинами.

Источник: http://azur-air.ru/

Российская чартерная авиакомпания Azur Air: отзывы пассажиров :

В высокий туристический сезон большинство авиаперевозок осуществляют чартерные компании. Можно долго спорить об уровне их надежности, пунктуальности и комфортабельности перелетов, но в любом случае каждый из нас хотя бы один раз в жизни пользовался услугами подобных чартеров.

В России на сегодняшний день их не слишком много, однако потребность в таких авиаперевозчиках с каждым годом заметно возрастает. Одной из самых крупных чартерных компаний является авиакомпания Azur Air.

Отзывы о ней в огромном количестве размещены в интернете и даже социальных сетях, ведь в сфере бюджетных авиаперелетов «Азур Эйр» является бесспорным лидером.

Что можно узнать об этом воздушном перевозчике из отзывов? Каковы сильные и слабые стороны компании? И можно ли доверить ей свою жизнь? Чья авиакомпания Azur Air? Обо всем этом мы поговорим в нашей сегодняшней статье.

Немного о компании

Azur Air специализируется в основном только на чартерных рейсах. Она относится к самым молодым российским авиакомпаниям, но уже прочно заняла свою нишу на рынке пассажирских авиаперевозок.

С момента своего возникновения компания начала производить чартерные пассажирские перелеты по международным направлениям. На сегодняшний день вылеты осуществляются из тридцати городов России.

Базовый аэродром компании Azur Air — Домодедово, здесь происходит обслуживание воздушных судов и их ремонт. Большинство вылетов из Москвы также осуществляются из этого аэропорта.

Возникновение компании

«Азур Эйр» возникла всего лишь три года назад. Чья авиакомпания Azur Air? Этот вопрос часто интересует потенциальных клиентов воздушного перевозчика. Ведь у молодого бренда на самом деле довольно интересная и долгая история.

До 2014 года авиакомпания была известна как «Катэкавиа» и специализировалась на внутренних перевозках. Она относилась к региональным компаниям и плотно закрепилась в Приволжском и Сибирском федеральных округах.

Еще год после своего возникновения «Азур Эйр» являлась дочерним предприятием известного в России авиаперевозчика «ЮТэйр». Лишь после долгой череды улаживания юридических вопросов новоиспеченная компания получила свое название и приступила к самостоятельной деятельности.

Год назад авиакомпания Azur Air (отзывам о ее работе мы посвятим несколько разделов статьи) получила разрешение от МАВТ IATA на осуществление регулярных международных рейсов и существенно расширила географию своих полетов.

Компания на сегодняшний момент выполняет рейсы для туроператора Anex. Он, в свою очередь, является частью холдинга Anex Tourism Group. Если вы когда-либо приобретали путевку у данного туристического агентства, то наверняка отлично знакомы с Azur Air.

Скорее всего, именно она осуществляла вашу доставку до места отдыха и обратно.

По последним данным, компания перевозит ежегодно около двух с половиной миллионов пассажиров. Причем с каждым годом эта цифра увеличивается, а это уже прямое свидетельство того, что наши соотечественники доверяют данному перевозчику, хотя и не всегда оставляют о нем хорошие отзывы в силу некоторых недоработок. Впрочем, об этом мы поговорим немного позже.

Самолетный парк

На сегодняшний день авиакомпания имеет шестнадцать воздушных судов. Практически все самолеты Azur Air являются «Боингами» разной модификации. К сожалению, их средний возраст колеблется в пределах восемнадцати-двадцати лет.

Это сказывается и на внешнем виде транспорта и на внутреннем оснащении салона. Данные нюансы всегда отмечают пассажиры, летавшие данной авиакомпанией. Самая распространенная модель авиалайнера у Azur Air – «Боинг–767».

Подобные воздушные суда стоят на самых популярных и востребованных маршрутах.

Несмотря на то что за своими самолетами Azur Air отлично следит, они довольно часто выходят из строя. Порой это случается уже тогда, когда авиалайнер выруливает на взлетную полосу. Подобные случаи не единожды отмечались в отзывах наших соотечественников.

Они возмущались тем, что при поломке их не пересаживали на другой борт, а заставляли ждать несколько часов пока все неисправности не будут ликвидированы.

Такие ситуации чаще всего вызывают негативные комментарии пассажиров, которым пришлось путешествовать компанией Azur Air.

Читайте также:  Чья авиакомпания «вим-авиа»

Других нюансы перелетов мы обсудим более обстоятельно в следующих разделах статьи.

Уровень комфорта

Для многих пассажиров неприятным сюрпризом является тот факт, что лететь им придется далеко не в самых комфортных условиях. В первую очередь это связано с уменьшением расстояния в проходе салона самолета и между рядами кресел.

Также пассажиры замечают, что само сиденье значительно заужено и доходит только до половины бедра, поэтому удобно разместиться на нем и откинуть спинку сиденья назад просто невозможно.

Это связано с тем, что бюджетные авиакомпании, продающие билеты на рейсы по ценам ниже средних, стремятся заработать на каждом перелете. Поэтому они увеличивают количество кресел на борту, чтобы перевезти как можно больше пассажиров за один раз.

Естественно, что это сказывается на комфорте и самочувствии путешественников. Многие жалуются в своих отзывах на то, что уже через один час полета начали испытывать сильные боли в пояснице и ногах. А к концу пути уже с трудом могли находиться на одном месте.

Многочисленные нарекания вызывают у пассажиров неработающие откидные столики в спинке сиденья, отсутствие телевизоров и недостаток пледов.

Последний факт особенно неприятен, если вы летите с маленькими детьми и в салоне становится довольно прохладно. Стоит заметить, что пассажиры часто жалуются на неправильную регулировку температурного режима во время перелета.

На некоторых рейсах на борту невозможно холодно, а вот на других туристы все время, проведенное в пути, мучаются от духоты.

Во многих отзывах о авиакомпании Azur Air отмечено, что туалеты отличаются идеальной чистотой, так же как и сам салон самолета.

При сильной загруженности воздушных судов — это довольно существенный плюс сотрудникам авиакомпании.

Приятно, что при посадке в самолет пассажиров на сиденье кресла ожидает небольшой дорожный набор, состоящий из берушей, повязки для сна, гигиенических пакетов и подушки. Иногда в подобный набор включены и конфеты.

Те, кому довелось летать на отдых с авиакомпанией Azur Air, знают, что часто на чартерные рейсы попадают подвыпившие пассажиры.

Естественно, что они мешают остальным пассажирам и в этой ситуации стюардессы всегда реагируют четко, показывая высокий профессионализм. О хорошей подготовке пилотов компании также свидетельствуют многочисленные отзывы.

В них достаточно хвалебных комментариев в адрес специалистов, которые умело садят самолет и практически незаметно поднимают его в воздух.

Питание во время перелета

Прием пищи на борту всегда вызывает многочисленные споры у пассажиров. Одни остаются полностью удовлетворены качеством и количеством пищи, а вот другие жалуются на то, что испытывали симптомы отравления после перелета, которые могли возникнуть только из-за приема пищи. Давайте рассмотрим этот вопрос с бесстрастием, опираясь на реальные факты.

https://www.youtube.com/watch?v=3Lo4Sk9QqzE

В зависимости от длительности полета туристам предлагается один или два полноценных приема пищи. Один из них обязательно включает в себя горячие блюда согласно установленному меню, а второй обычно представлен широким набором закусок.

Обед включает в себя мясное блюдо и гарнир на выбор, закуски (колбасные изделия и сыр), нарезку из свежих овощей, десерт и мучные изделия. Также к горячему блюду подается соус.

Во время полета пассажирам несколько раз предлагаются напитки в неограниченном количестве: вода, газировка, чай, кофе и соки в ассортименте. Конечно, мы не станем спорить о качестве и вкусе предлагаемой пищи. Ведь известно, что сколько людей, столько и мнений.

Но на некоторых моментах, которые часто повторяются на чартерах Azur Air, нам просто необходимо остановиться, если мы хотим дать читателям достоверную информацию, основанную на многочисленных отзывах.

Особенно много жалоб пассажиры высказывают относительно скудного выбора напитков и того вопиющего факта, что их не всегда на всех хватает. Известны ситуации, когда у бортпроводницы заканчивалась даже вода и она просто оставшееся время полета игнорировала пассажиров. Уже к середине полета обычно перестают предлагать соки, так как их к этому времени просто нет в наличии.

Некоторые туристы отмечали, что на ночных рейсах стюардессы предпочитают не будить пассажиров во время выдачи горячих блюд. А после пробуждения получить их уже невозможно. Конечно, все это вызывает многочисленные нарекания у путешественников, но хочется сказать, что российская чартерная авиакомпания Azur Air делает все возможное, чтобы повысить уровень своего обслуживания.

Например, на самых популярных туристических направлениях с недавних пор стала доступна услуга предварительного заказа меню. Вы можете выбрать вегетарианские или детские блюда. Однако воспользоваться подобной услугой можно не из всех точек вылета.

Интересно, что на некоторых рейсах авиакомпании Azur Air пассажиры могут полакомиться свежайшей выпечкой, которая была приготовлена прямо на борту.

Все это позволяет сделать вывод, что авиаперевозчик постоянно развивается и в будущем сумеет ликвидировать все недочеты, о которых говорят и пишут клиенты компании.

Обслуживание на борту и уровень профессиональной подготовки экипажа

Не последнюю роль в оценке деятельности авиакомпании играет профессионализм ее пилотов и бортпроводников. Что говорят люди об экипажах, работающих в Azur Air?

В этом вопросе мнение пассажиров практически едино – на рейсах «Азур Эйр» работают люди, которые увлечены своим делом и готовы прийти на помощь в любой сложной ситуации. Особую благодарность путешественники часто выражают пилотам.

Эти смелые люди не только отлично управляют не совсем новыми воздушными судами, но и в любой критической ситуации могут ободрить пассажиров и вселить в них уверенность в благоприятном исходе. В одном из отзывов содержится информация о серьезных неполадках, возникших во время перелета.

Все туристы были напуганы потухшим светом и запахом гари в салоне, однако пилоты сохранили самообладание. Они не только выполняли свой долг, подыскивая подходящий аэродром для посадки, но и успокаивали пассажиров шутками и различными историями.

Многие клиенты компании в своих отзывах пишут, что никогда еще не встречали такого высокопрофессионального экипажа.

Подобных отзывов удостаиваются и бортпроводники. О них говорят как о красивых, приветливых и отзывчивых людях, которые могут сохранить присутствие духа в любой нештатной ситуации. В комментариях, размещенных в интернете, часто упоминается об оперативном оказании медицинской помощи стюардессами. Многие пассажиры утверждают, что без этой помощи не остались бы в живых.

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что свой персонал компания подбирает очень тщательно и не жалеет сил на дополнительную профессиональную подготовку членов экипажей самолетов.

Несколько слов о задержках вылетов

Это считается настоящей бедой авиаперевозчика Azur Air, практически каждый пассажир жалуется на задержку рейса от двух часов до целых суток. Естественно, что подобные неприятные инциденты, отнимают у туристов как минимум по одному дню драгоценного отдыха. Как решает эту проблему «Азур Эйр»? Давайте попробуем выяснить.

К сожалению, по данным на прошлый год описываемая нами авиакомпания вошла в тройку воздушных перевозчиков, которые регулярно нарушают расписание вылетов. Естественно, что это не в лучшую сторону влияет на репутацию компании и не дает ей стать признанным лидером на рынке чартерных перевозок.

Зачастую «Азур Эйр» оправдывает свои задержки вылетов огромной загруженностью аэропортов и метеоусловиями, не позволяющими совершить посадку в том или ином месте согласно расписанию.

Однако в некоторых СМИ встречаются и иные причины подобных часто повторяющихся ситуаций. Дело в том, что для такого большого количества маршрутов у Azur Air попросту не хватает авиалайнеров. Они работают на разных направлениях практически без перерыва.

Поэтому малейший выход из строя одного самолета ведет за собой сбои в целой цепочке вылетов.

Приятно, что авиакомпания старается при долгих задержках обеспечить своих пассажиров напитками и питанием. Однако в ее правилах прописано, что задержка рейса на срок до двадцати четырех часов не влечет для перевозчика никаких санкций. Имейте это в виду, планируя путешествие совместно с «Азур Эйр».

Авиакомпания Azur Air: электронная регистрация на рейс

Интернет уже давно прочно вошел в нашу жизнь, поэтому и регистрацию на рейс многие туристы предпочитают делать с его помощью. Не каждая авиакомпания может предоставить своим клиентам подобную услугу, но пассажиры Azur Air входят в число счастливчиков, которые могут не томиться у стойки регистрации в аэропорту.

Но не стоит забывать о том, что онлайн-регистрация доступна не всем жителям страны и имеет свои правила. О них мы вам сейчас и расскажем:

  • Зарегистрироваться на рейс через интернет можно только на официальном сайте компании в специальном разделе.
  • Регистрация открывается за сутки до вылета и заканчивается за шестьдесят минут до него.
  • Воспользоваться этой услугой можно только тогда, когда вы осуществляете вылет из городов, расположенных на территории нашей страны.
  • На данный момент онлайн-регистрация доступна в двадцати шести городах России.
  • Программа не позволит зарегистрироваться на рейс через интернет группе более девяти человек.
  • После правильно проведенной процедуры пассажир должен распечатать посадочный талон и уже с ним приезжать в аэропорт. Дублировать регистрацию в аэропорту не нужно.

Стоит заметить, что данная услуга довольно востребована среди туристов. Однако отмечены и недочеты системы. К примеру, иногда люди, зарегистрировавшиеся на рейс через интернет, оказываются на деле в разных частях самолета. Работники компании объясняют данный казус сбоем в системе.

Правила провоза багажа

Нормы провоза багажа у Azur Air довольно лояльны. В экономическом классе каждый пассажир имеет право бесплатно провезти сумки весом до двадцати килограммов в багажном отделении. На ручную кладь установлено ограничение в пять килограммов.

Удобно, что членам одной семьи можно суммировать вес багажа. Это позволяет не перекладывать вещи из одной сумки в другую, пытаясь войти в установленные нормы.

Также возможно брать с собой в салон необходимую технику: планшеты, ноутбуки, видеокамеры и фотоаппараты.

Сверх установленных норм провоза ручной клади пассажиры могут бесплатно пронести на борт Azur Air зонты, папки для документов, детские люльки и тому подобные вещи. Полный список можно посмотреть на сайте авиакомпании.

Отзывы о авиакомпании Azur Air: подводим итоги

Трудно сказать, стоит ли однозначно рекомендовать данного перевозчика нашим соотечественникам. У него довольно много недостатков, которые создают не слишком положительный ореол вокруг авиакомпании. Однако не стоит забывать, что Azur Air предлагает бюджетные перелеты.

Цены на билеты авиаперевозчик держит ниже среднего уровня. Поэтому мы делаем вывод, что тем, кто планирует сэкономить на дороге до места отдыха, вполне можно доверить свои жизни «Азур Эйр». Компания компенсирует некоторые неудобства во время перелета его низкой стоимостью.

Однако если вы превыше всего цените комфорт, то поищите другого авиаперевозчика.

Источник: https://www.syl.ru/article/333001/rossiyskaya-charternaya-aviakompaniya-azur-air-otzyivyi-passajirov

Авиабилеты и рейсы авикомпании Azur Air

Авиакомпания была основана в 2014 году. На данный момент она не входит ни в один из авиаальянсов, базируется в московском аэропорту Домодедово. Флот Azur Air насчитывает 20 самолетов Boeing различных модификаций. В рейтинге пунктуальности Росавиации за 2017 год «Азур Эйр» занимает последнее, 28 место.

Купить билет на самолет Azur Air удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Азур Эйр» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

Читайте также:  Что такое транзитный рейс

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и международных авиакомпаний.

Направления полетов Azur Air

«Азур Эйр» – крупнейшая чартерная авиакомпания России. В ее расписании более 20 направлений.

Популярные рейсы Azur Air

  • Москва – Дубай
  • Санкт-Петербург – Гоа
  • Сочи – Москва
  • Екатеринбург – Пхукет

Правила провоза багажа Azur Air

Максимальные габариты:

  • ручной клади – 55х40х20 см, вес – не более 5 кг;
  • багажа – до 203 см по сумме трех измерений, вес – максимум 20 кг.

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Сверхнормативный багаж оплачивается на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена зависит от направления и длительности перелета.

Цена 1 кг сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы Azur Air

Онлайн регистрация доступна для всех рейсов, она открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт.

https://www.youtube.com/watch?v=Ixn-Wx2UxgQ

Время начала и окончания регистрации на рейсы «Азур Эйр» в аэропорту зависит от конкретного рейса. Точное время можно узнать при бронировании билета, на стойке регистрации и по телефону горячей линии.

Питание на борту

Бесплатное питание и напитки на борту предусмотрены на всех рейсах компании. На рейсах короче 4 часов пассажирам предлагают сэндвичи, от 4 до 6 часов – горячее питание, свыше 6 часов – кормят дважды.

При вылете из аэропортов Домодедово, Пулково, Емельяново и Кольцово действует предложение Azur Delish: не менее чем за 24 часа до вылета можно заказать вегетарианское и детское меню. Услуга бесплатна.

Классы обслуживания «Азур Эйр»

Клиентам компании доступен единственный класс обслуживания – эконом. Набор услуг в аэропорту и во время перелета – базовый.

Повысить уровень комфорта можно с помощью платной услуги Azur Space. В зависимости от продолжительности перелета, за 1000-1500 рублей можно выбрать место с увеличенным пространством для ног.

Бонусная программа Azur Air

Собственной программы лояльности Azur Air не имеет.

Контакты

Официальный сайт: www.azurair.com

Телефон горячей линии: +7 (495) 374-55-14

Источник: https://www.skyscanner.ru/airline/airline-azur-air-zf.html

Авиакомпания «Azur Air» (КАТЭКАВИА) — отзыв

На дворе лето, а значит, пора в отпуск. В этот раз – Турция. При выборе авиаперевозчика для нашего тур-пакета авиакомпания AZUR air оказалась примерно на 10-15 тысяч рублей дешевле, чем перелет у других авиакомпаний.

Конечно же, для меня, летающей обычно Россией или Победой, эта авиакомпания была незнакома.

Оказалось все просто: российская авиакомпания AZUR air выполняет рейсы для туроператора Anex, а от Anex мы летели впервые, так как раньше я избегала этого тур-оператора.

После скандальных майских событий в новостях о тур-операторе Anex (который отправил туристов в отели, где нет воды), и всяких сплетен о компании AZUR air, которые сутками держат пассажиров в аэропорту, лететь нам было страшно.

Но, почитав новости на сайте авиакомпании о том, что по итогам марта 2018 года авиакомпания AZUR air стала самой пунктуальной российской авиакомпанией в аэропорту Домодедово среди перевозчиков, а также, что она расширяет свой авиапарк и налаживает рейсы из других городов, мы как-то успокоились.

Наш самолет Boeing 767-300

Конечно же хотелось полететь на красивом расписном летнем варианте от Anex, но и просто с надписью AZUR air самолет выделялся в аэропорту.

Вылет: Домодедово (Москва)

Прилет: Анталья

1. Билеты.

Точную стоимость билетов я сказать не могу, так как мы покупали у Anex полный тур-пакет. На данный момент на сайте нет продажи билетов на перелеты в Анталью, думаю можно покупать только через операторов.

Получив по почте электронные билеты, я тут же отправилась на сайт авиакомпании, чтобы посмотреть, есть ли у них онлайн-регистрация. Ура! Она есть! Услуга онлайн-регистрации на рейсы авиакомпании доступна из всех российских городов и начинается за 24 часа до вылета рейса. А вот если вы летите с заграничного отдыха, то эта услуга становится недоступной.

На сайте мы прошли регистрацию, все просто и доступно описано по шагам. Для этого надо ввести:

— фамилию пассажира (вводится обязательно заглавными латинскими буквами!),- номер билета (13 цифр, вводим без пробелов) начинается с 037,

— номер рейса (он состоит только из цифр!).

Заканчивается онлайн-регистрация за 1 час до вылета рейса.

Потом мы попадаем на страничку с выбором мест и выбираем понравившееся нам кресло.

На карте показаны места с увеличенным пространством для ног.

После регистрации я всегда распечатываю посадочный талон и отправляю его себе на почту. Хотя на стойке регистрации спрашивают в последнее время только паспорта.

2. Багаж.

Бесплатно на каждого пассажира предоставляется 1 место багажа, весом до 20 кг, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений, и ручная кладь до 5 кг. У нас на двух человек был один чемодан весом 23 кг, все прошло нормально, доплачивать не пришлось.

Потом мы узнали, что раз мы путешествуем вдвоём и взяли один чемодан на двоих, то норма бесплатного провоза багажа составляет не более 30 кг. Молодцы, порадовали! Не надо мучиться с вещами и дополнительными чемоданами, как у некоторых авиаперевозчиков.

Если с вами летит ребенок до 2-х лет, без предоставления места в салоне, то на ребенка положено бесплатный провоз багажа до 10 кг, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений.

Очень много в этот раз было пассажиров с колясками. Коляску-трость весом до 10 кг возможно было провезти только до трапа самолета, у трапа коляска передается для перевозки в багажном отсеке.

3. Салон.

Салон был очень чистый, давно я в таком не летала! Такое ощущение, что он был почти новый. Спинка у кресла откидывалась назад, столик у впереди стоящего кресла с подстаканником без усилий разбирался и собирался. Единственное, вызывало неудобство, что у впереди стоящих кресел не было сеток. Иногда хотелось положить телефон (например, во время обеда), а положить его было некуда.

И опять я хочу обратить внимание на расстояние между кресел. Мои ноги почти упирались в впереди стоящее кресло. Мой рост 161 см. Как же сложно более высоким людям. Я понимаю, что в итоге это экономия денег за счет чаще наставленных кресел, но высоким людям стоит обратить внимание, ведь находиться в полете 3,5 часа, скрючившись, очень тяжело.

4. Еда.

Многих всегда волнует вопрос: «А будут ли кормить в самолете?» Я привыкла летать бюджетными компаниями, и если в полете дадут только напитки, оценку снижать за это авиакомпании не буду.

Мы же все должны понимать, что все дополнительные услуги за наши же деньги. Но, к сожалению, наше русское «получить на халяву» кругом присутствует.

«Туда» мы летели и нам раздали сначала орешки и напитки, а потом закуски:

Обратно были только закуски:

Отличный вариант для перекуса.

5. Перелет.

Перед взлетом всем предложили конфетки. По взлетной полосе мы ездили очень долго, но потом так незаметно взлетели, что не поняли даже как это произошло.

У меня у ребенка вечная проблема — болят уши при взлете и посадке, при чем не просто закладывает, а именно болят.

Поэтому, мы готовились к разным дыхательно-зевательным упражнениям, были на готове с конфетами и водой. А тут — раз — и взлетели. Браво!!!

Также прошла и посадка, без толчков и всяких спецэффектов.

Вылет у нас был в 2.55 ночи, вылетая из Москвы, температура за бортом была 12 градусов. В самолете было прохладно, всем желающим раздали пледы.

Всем желающим раздавали прессу, а детям — раскраски с карандашами.

Бортпроводники приходили по первому же требованию, всегда улыбчивы и внимательны.

6. Вывод.

Я не знаю, как происходит полет на других самолетах этой авиакомпании, но перелетом авиакомпании AZUR air на самолете Boeing 767-300 я осталась довольна! Большое спасибо экипажу за отличный полет! В следующий раз с удовольствием выберу эту же авиакомпанию!

Источник: https://irecommend.ru/content/bez-paniki-0

Azur Air (Азур Эйр)

Авиакомпания Азур Эйр (до 2014 г. – Катэкавиа) специализируется на обслуживании рейсов в рамках чартерных программ. В основном перевозчик выполняет рейсы в составе пакетных туров оператора Anex Tour.

Телефон: 84953745514

E-mail: info@azurair.com

Официальный сайт: azurair.com

Воздушный флот

Средний возраст авиапарка компании составляет порядка 18 лет. По состоянию на 2016 год самолетный парк Azur Air включает в себя следующие самолеты:

  • Boeing 767-300;
  • Boeing 757-200.

Все самолеты в компоновке Эконом класса.

Ожидается пополнение воздушного флота заказанным Boeing 737-800.

Маршрутная сеть

Базовым аэропортом компании является Домодедово (Москва). Дополнительные хабы – Емельяново (Красноярск), Пулково (Санкт-Петербург), Храброво (Калининград), Ростов-на-Дону.

Азур Эйр обслуживает десятки чартерных авиарейсов.

Вылеты осуществляются из Москвы, Петербурга, Калининграда, Воронежа, Белгорода, Краснодара, Сочи, Ростова, Волгограда, Астрахани, Самары, Казани, Нижнего Новгорода, Перми, Екатеринбурга, Челябинска, Тюмени, Уфы, Сургута, Омска, Новосибирска, Барнаула, Новокузнецка, Кемерово, Томска, Красноярска, Иркутска, Улан-Удэ, Читы, Благовещенска, Хабаровска и Владивостока.

карта полетов Азур Эйр

Тарифы и провоз багажа

Авиакомпания предлагает пассажирам авиабилеты Эконом класса. В стоимость билетов входит одно место багажа весом до 20 кг., включая ручную кладь весом до 5 кг.

Допускается объединение мест багажа. Например, для тех, кто путешествует семьей. Однако, объединение возможно только для багажа, не для ручной клади или сверхнормативного багажа (более 32 кг. или 203 см. в сумме трех измерений).

Для детей до 2-х лет, следующих без предоставления отдельного места, предоставляется одно место бесплатного багажа до 10 кг. Дополнительно к установленной норме бесплатно можно провезти детскую коляску.

Также пассажиры могут взять с собой один из перечисленных предметов:

  • Трость;
  • Зонт;
  • Верхнюю одежду;
  • Костюм в портпледе;
  • Сумочку или портфель;
  • Ноутбук;
  • Видео- или фотокамеру;
  • Букет цветов;
  • Костыли;
  • Складное инвалидное кресло;
  • Детское питание.

Перелет с животными

По предварительному согласованию на рейсах Azur Air возможен перелет с животными.

В салоне перевозятся только питомцы, чей вес вместе с клеткой не превышает 8 кг. Все остальные – летят в багажном отсеке. Это правило не относится к перелету собак-поводырей, которые, кроме того, летят с владельцем бесплатно.

Авиабилеты для животных стоят 300 руб./кг. на внутренних рейсах и 6$(5 евро) на международных при перелете в салоне самолета. Билеты на провоз в багажном отсеке стоят 2500 руб. на рейсах по России, 50$ (45 евро) – на международных рейсах.

Источник: https://lightavia.ru/azur-air/

Ссылка на основную публикацию