Онлайн регистрация на рейс аэрофлота из шереметьево

Аэрофлот: регистрация на рейс

Аэрофлот предоставляет возможность зарегистрироваться на рейс из любой точки мира, при помощи любого гаджета имеющего доступ к сети Интернет. При этом многие авиапассажиры «по старинке» проходят предполетную регистрацию непосредственно по прибытии в аэропорт. Рассмотрим подробные детали каждого из вариантов.

В аэропорту

Для оформления пассажиров в аэропорту предусмотрено большое количество специализированных стоек. Каждому рейсу соответствуют конкретные пункты регистрации. Информация о них озвучивается с помощью громкоговорителя и высвечивается на электронных табло на латинском алфавите. На экране выводятся обозначения о статусе рейсов (Remark).

В строке Airline необходимо найти авиакомпанию Аэрофлот, номер рейса (Flight), указанного в билете, и соответствующие ему регистрационные стойки (counters) и проследовать к месту оформления.

Место регистрации также можно уточнить еще до приезда в аэропорт, обратившись в колл-центр по номеру телефона:

  • 8-800-444-55-55 – для бесплатных звонков по России, *555 – для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2;
  • (495) 223-55-55 – для звонков по Москве. Услуга платная, предоставляется круглосуточно

Участники программ лояльности Аэрофлота и бонусных программ альянса SkyTeam уровня Elit Plus, обладатели серебряной, золотой и платиновой карт, а также пассажиры класса Комфорт и Бизнес для оформления проходят к специальным пунктам «SkyPriority».

У стоек регистрации потребуется предъявить паспорт и авиабилет представителю Аэрофлота. Он проверяет документы, сверяет данные о бронировании с авиабилетом, взвешивает багаж.

Если его габариты не превышают установленный лимит, а документы находятся в полном порядке, сотрудник авиакомпании транспортирует багаж и выдает посадочный талон.

В нем указаны номер выхода на посадку, время ее окончания и место на борту самолета.

На отрывной корешок талона клеится специальная бирка, по которой по прилету в место назначения получается багаж.

Время регистрации строго ограничено! Пассажиру следует оформиться и пройти на посадку в строго установленное время, в противном случае авиакомпания имеет право отказать в полете данным рейсом.

Аэрофлот начинает процедуру регистрации за 2 часа в терминалах F, E Шереметьево и за 6 часов в терминале D, а прекращает за 40 минут до полета.

Для некоторых рейсов предусмотрены особые временные рамки:

  • Регистрация заканчивается за 1 час до вылета из:
  • Вашингтона, Лос-Анджелеса, Майами, Нью-Йорка (США)
  • Дели (Индия)
  • Дубая (ОАЭ)
  • Тель-Авива (Израиль)
  • Шанхая (Китай)
  • Регистрация закрывается за 45 минут до вылета из:
  • Женевы, Цюриха (Швейцария)
  • Регистрация за 30 минут до вылета по программе «Аэрофлот-Шаттл», включающей регулярные перелеты: Москва (Шереметьево) – Санкт-Петербург (Пулково), Москва – Нижний Новгород (Стригино) и в обратных направлениях.

Вылетающим из России по данному спецпредложению также доступна услуга регистрации «туда и обратно», но при условии возвращения в течение суток.

Некоторые российские и зарубежные аэропорты оснащены киосками Аэрофлота, предназначенными для самостоятельной регистрации. Воспользоваться киосками могут пассажиры, которые приобрели электронный билет и получили на почту письмо с маршрутной квитанцией и указанием номера брони. Киоски расположены в зале вылета, рядом со стойками.

Регистрация проходит в несколько этапов:

  1. В специальный разъем вставляется кредитная карта, либо бонусная карта того пассажира, который забронировал билет. Компьютер идентифицирует личные данные.
  2. С помощью кнопок на экране вводится код бронирования (PNR).
  3. Сверяется маршрут, количество и пол регистрируемых пассажиров.
  4. Выбирается место в салоне самолета.
  5. Распечатывается посадочный талон.
  6. Сдается багаж на стойки приема «Drop Оff», либо стойки регистрации.

Все действия необходимо совершить за 45 минут до вылета.

Главным преимуществом регистрации в киоске является экономия времени и выбор свободных мест в самолете.

Пошаговая инструкция для онлайн регистрации

Возможность регистрации через интернет на рейсы Аэрофлота не зависит от пункта вылета. Данная услуга доступна пассажирам, вылетающим из тех аэропортов, в которых установлена система регистрации Аэрофлота.

Начало регистрации – за 24 часа, окончание – за 45 минут до вылета рейса.

При онлайн-регистрации запрещены такие услуги как:

  • Перевозка животных, оружия, багажа в кресле самолета;
  • Сопровождение ребенка, который летит без родителей.

Также есть ограничения в предоставлении онлайн-регистрации на конкретные рейсы, указанные на сайте Аэрофлота.

Для электронной регистрации на рейс Аэрофлота следует:

  1. На главной странице официального сайта открыть вкладку «Онлайн-сервисы».
  2. Перейти на другую страницу, выбрав функцию «Онлайн регистрация».
  3. Ознакомиться с условиями регистрации, правилами провоза багажа и поставить галочку-согласие в нижней части страницы.
  4. Выбрать рейс. Для этого ввести код бронирования, номер билета, номер бонусной программы и указать фамилию пассажира латинскими буквами.
  5. Вписать данные о других пассажирах, если улетающих несколько.
  6. Выбрать место (места) на представленной схеме салона самолета.
  1. Получить посадочный талон и распечатать его.

По приезду в аэропорт багаж сдается на стойки «Drop Оff», в случае их отсутствия в аэропорту, на регистрационные стойки. Если багаж превышает установленные нормы по весу и габаритам, придется оплатить стоимость сверхнормативного багажа.

Ознакомится с правилами провоза багажа на рейсах Аэрофлота.

После этого можно пройти непосредственно к зоне посадки.

Видеоматериал как зарегистрироваться на рейс онлайн

Мобильная регистрация

Данный вид регистрации доступен в мобильном приложении Аэрофлота, установленном на устройства с платформами iOs (iPhone), Android и Windows Phone.

Список аэропортов, вылет из которых возможно зарегистрировать с помощью сотового телефона, опубликован на сайте Аэрофлота.

Условия мобильной регистрации аналогичны онлайн-регистрации. Помимо ограничений, представленных выше, есть еще одно: зарегистрироваться с помощью мобильного устройства не смогут пассажиры, оформившие групповое бронирование, если в группе более 9 человек.

Инструкция по регистрации с помощью мобильного приложения:

  1. Открыть раздел «Регистрация на рейс» в приложении «Аэрофлот».
  2. Ввести код бронирования (FFP) и фамилию пассажира, забронировавшего билет.
  3. Указать пассажиров, которых следует зарегистрировать.
  4. Для выбора места требуется нажать на одноименную вкладку, проверить и подтвердить выбор.
  5. По запросу приложения в пункте «Добавить информацию» необходимо вписать недостающие данные.
  6. Кнопкой «Регистрация» завершить ее.
  7. При нажатии на вкладку «Посадочный талон» открыть информацию о регистрации.
  8. Отправить изображение посадочного талона на e-mail, или сохранить на телефон.

При сдаче багажа, посадке на борт, при входе в самолет сотрудники Аэрофлота требуют предоставить изображение электронного талона.

Для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра пассажира попросят предъявить бумажную версию посадочного талона. Поэтому лучше распечатать его, уже известными ранее способами.

Шереметьево и Пулково

В нескольких аэропортах России, включая Шереметьево и Пулково, для печати талонов стоят терминалы Mobile Check-in. При считывании 2D бар кода с изображения на телефоне, они автоматически распечатывают талон.

Как отменить регистрацию

Отмена электронной регистрации на рейсы возможна, при обращении в местное представительство, либо в контакт-центр Аэрофлота.

Аэрофлот работает над качеством сервиса, упрощая старые и предоставляя новые варианты регистрации, чтобы пассажиры могли экономить время на более интересные вещи, например, посещение DutyFree.

Источник: https://PilotGid.ru/bilety-i-registratsiya/aeroflot-registratsiya-na-reys.html

Как быстро зарегистрироваться на рейс компании Аэрофлот онлайн

Большинство пассажиров утомляет длительное простаивание в очереди для того, чтобы попасть к стойке регистрации на рейс. Для улучшения качества обслуживания и облегчения процесса бронирования места в самолете, в Аэрофлоте была введена регистрация онлайн.

Все желающие могут открыть ноутбук или компьютер, зайти на сайт компании и пройти весь процесс регистрации на рейс за несколько минут.

Выпущено и специальное мобильное приложение для гаджетов, позволяющее пассажирам зарегистрироваться на рейс через планшет, смартфон, мобильный телефон.

Способы регистрации

Базой самолетов компания компании Аэрофлот является московский аэропорт Шереметьево. Здесь пассажиры могут пройти регистрацию, или же сделать это в одном из филиалов компании:

  • Санкт-Петербурге.
  • Владивостоке.
  • Перми.
  • Калиниграде.

В аэропортах, где есть самолеты Аэрофлота, регистрация начинается за 2 часа до вылета, в Шереметьево, в терминале D — за 6 часов, заканчиваясь за 40 мин. до отправки рейса.

Процедура онлайн-регистрации доступна для пассажиров везде, где они смогут найти Интернет. Это позволит не только сэкономить время, но и за несколько минут получить на руки информацию-код с номером бронирования. Онлайн-регистрация доступна для людей, которые приобрели билеты на внутренние и трансатлантические рейсы.

Зарегистрироваться на рейс разрешено и в киосках самообслуживания пассажиров, установленные в специальных зонах терминалов аэропортов.

Читайте также:  Как добраться из аэропорта вены до центра города

Особенности процедуры

Для регистрации понадобится следующая информация:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Серия и номер гражданского или заграничного паспорта.
  3. Название учреждения, которая которое выдала выдало документ.
  4. Точное название маршрута.
  5. Номер рейса.
  6. Номер электронного билета.

Пассажиры вводят эти данные в специальную электронную форму, выбирая потом место, на котором они хотят сидеть. Пустые места будут отмечены белым цветом, а занятые — серым. Если человек пользуется программой Аэрофлот Бонус, то можно ввести номер карты, чтобы и дальше получать дополнительные баллы на за полеты.

Воспользоваться сервисом онлайн-регистрации разрешается не всегда. В следующих некоторых случаях она не доступна:

  • Путешественники с животными должны проходить регистрацию прямо в аэропорту.
  • Дети, которые едут без сопровождающих лиц, опекунов, родителей.
  • Тяжелобольные люди.
  • Люди с ограниченными возможностями.
  • Пассажиры с опасным грузом.
  • Люди, купившие билеты через туристическую фирму.
  • Пассажиры, которые приобрели больше девяти билетов.

Регистрация онлайн доступна в течение периода, который начинается за сутки до полета и заканчивается за 45 минут до завершения посадки на рейс.

Способы распечатки талона на посадку

Распечатать документ, который позволяет пассажиру осуществить посадку на самолет, не всегда получается сразу. Можно воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Открыть сервис или ссылку с билетом в другом браузере, который поможет корректно отобразить информацию на посадочном талоне. Как только документ откроется полностью, его можно печатать.
  2. Распечатать в киосках самостоятельной регистрации, которые стоят в аэропорту.
  3. В терминалах Mobile Check-in, расположенные расположенных в терминалах D, F, E.

Регистрация через мобильное приложение

Процесс получения талона на посадку через Интернет и мобильный гаджет отличаются. В первую очередь, это разные адреса сайтов. Также отличаются программным приложением. Для смартфонов и планшетов создано специальное приложение, которое работает на базе платформ Андроид, iOS/iPhone, Windows Phone.

В открывшейся форме надо ввести выше указанные данные, подтвердить бронь, и тогда на экране гаджета появится баркод.

Для мобильной версии также установлены ограничения для регистрации пассажиров на рейс:

  • Путешественники в США и Индию должны регистрироваться прямо в аэропорту.
  • Родители с маленькими детьми в возрасте до 2 лет на любой рейс.

Плюсы записи через Интернет

  • Не надо спешить, чтобы успеть зарегистрироваться. В уютной обстановке дома или офиса это можно сделать спокойно, тщательно проверяя все данные.
  • Пассажир сам выбирает себе место и время для регистрации.
  • Самостоятельный способ выбора распечатки билетов.
  • Пассажир для сдачи багажа не должен обращаться к стойке регистрации. В аэропортах установлены стойки приема багажа, которые называются Drop Off. Необходимо внимательно проверять стойку, чтобы она принимала вещи на нужный рейс. Заканчивается прием чемоданов и сумок за 40 минут до окончания посадки на рейс.

Пассажиры, которые пользуются услугами компании Аэрофлот, могут самостоятельно выбирать способ регистрации на рейс. Нововведением является онлайн-регистрация, позволяющая экономить время и не спешить никуда.

Рекомендуется проверять действие посадочного талона перед тем, как ехать в аэропорт.

Иногда система выдает ошибки, и тогда все действия, сделанные людьми в конкретный промежуток времени, обнуляются. Такое случается редко, но пассажиры должны перестраховаться, и перед самым выходом из дома зайти на сайт Аэрофлота и проверить свой посадочный талон.

Источник: http://turimm.com/voprosy/aeroflot-registraciya-onlajn.html

Aeroflot, онлайн регистрация на рейс по номеру билета

В 21 веке благодаря регулярному использованию компьютерных технологий, можно с легкостью забронировать любой отель или купить билет на определенный рейс.

Услуги онлайн регистрации компании Аэрофлот впервые были использованы в 2009 году и с тех пор компания активно продвигается вперед, позволяя экономить время людей.

Что такое онлайн регистрация на рейс?

Это несложный вариант самостоятельного регистрирования, который занимает намного меньше времени, чем стандартный.

Онлайн регистрация – плюсы

  • пассажиры могут зарегистрироваться на рейс в удобном для них месте, будь то офис или квартира;
  • регистрируясь, человек имеет возможность сам себе выбрать место в салоне;
  • после того, как путешественник завершит регистрацию, он может сам распечатать посадочный талон. Таким образом, по прибытию в аэропорт, ему не нужно будет стоять в очереди.
  • электронная регистрация обычно начинается за сутки до вылета и заканчивается максимум за 45 минут.
  • простота использования регистрации в режиме онлайн позволяет прибегнуть к ее услугам даже пожилым людям.

Большинство людей приезжают в аэропорт за несколько часов до начала регистрации, чтобы успеть занять очередь, так как желающих полететь может оказаться довольно-таки много.

При прохождении регистрирования необходимо иметь при себе свой паспорт и купленный авиабилет на рейс, который содержит всю паспортную информацию пассажира.

Чаще всего работники не запрашивают билет и требуют только паспорт, чтобы провести регистрирование человека на определенный рейс. После этого пассажир сдает свой багаж, оставляя только ручную кладь, если таковая имеется, и направляется в зал ожидания, где есть весь необходимый сервис, чтобы приятно провести время.

Перед прохождением в зал ожидания обязательно проходится проверка, где проверяется весь багаж, который берет с собой пассажир.

Если все эти манипуляции являются для вас сложными, то онлайн регистрация – это незаменимый и удобный вариант, чтобы самостоятельно зарегистрироваться на необходимый авиаперелет.

Как пройти онлайн регистрацию на официальном сайте Аэрофлота?

Совершить регистрацию можно непосредственно зайдя на сайт авиакомпании Аэрофлот www.aeroflot.ru.

Помните, что:

  • регистрация в электронном виде недоступна тем пассажирам, которым требуется дополнительная помощь персонала во время перелета, т.е. людям с ограниченными возможностями;
  • онлайн регистрирование невозможно в том случае, если человек путешествует с животным;
  • оформление на рейс доступно, если вы пользуетесь услугами Аэрофлота или другими компаниями, которые вылетают из Москвы. У них также должна быть предусмотрена система регистрирования от компании Аэрофлот.

Перед началом онлайн регистрации, настоятельно рекомендуется прочесть правила провоза багажа. В противном случае пассажир рискует не успеть сдать свой багаж до того, как процесс регистрации завершится.

Итак, ниже представлена пошаговая инструкция и полезные советы регистрации онлайн перелет.

Совместимость

Чтобы начать регистрацию, необходимо зайти на сайт Аэрофлота при помощи браузера Опера, Сафари или другого, поддерживающего платформу HTML 5.

Используя другие версии браузеров, не совместимые с этой платформой, программа может плохо работать и выдавать ошибку.

Поддержка

Если у вас возникли, какие-либо вопросы, касающиеся онлайн регистрации или приема багажа, вы можете связаться с официальными представителями компании Аэрофлот. Они ответят на любой вопрос и окажут профессиональную поддержку.

Переход к регистрации

После того, как вы приобрели авиабилет на нужный рейс, пользуясь услугами сайта Аэрофлот, нужно перейти во вкладку «онлайн сервисы» и нажать на «онлайн регистрация».

Здесь посетитель внимательно читает все условия регистрирования, перевозки багажа, а также, при желании, переходит на ссылки с полезной информацией, которые расположены в статье.

После подробного ознакомления со всеми нюансами, регистрирующийся пассажир принимает условия онлайн регистрации и переходит к следующему этапу.

Устанавливание личных данных

Согласившись со всеми условиями регистрации в режимы онлайн, которую предоставляет компания Аэрофлот, пользователь начинает регистрацию.

Для этого нужно ввести свою фамилию, используя только латинские буквы, код или номер бронирования, который получают на сайте Аэрофлота после совершения бронирования билета на перелет.

Распечатав авиабилет, пассажир может найти код в правом верхнем углу документа. Таким же образом, код можно получить путем SMS-сообщения или по e-mail.

Примечание: При запросе отправки кода на указанный e-mail, желательно проверить папку Спам, возможно письмо компании Аэрофлот не было доставлено в папку Входящие письма.

Заполнив все предоставленные поля, высвечивается яркая кнопка поиска, по которой достаточно кликнуть один раз. После клика, Аэрофлот мгновенно начинает поиск авиабилета с введенными данными, используя свою базу данных.

Правила перевозки багажа – что нельзя брать в самолет

В то время, как Аэрофлот занимается поиском необходимого билета, пассажир автоматически попадает на страницу, в которой можно прочесть подробную информацию о том, какие вещи являются запрещенными для транспортировки.

Читайте также:  Правила перевозки денег в самолете

Это:

  • вещества, являющиеся токсичными и опасными для здоровья;
  • твердые вещества, которые могут легко воспламеняться;
  • радиоактивные материалы;
  • жидкости, способные коррозировать материалы;
  • вещества, которые склоны к сильному окислению;
  • оружие;
  • взрывчатые материалы;
  • сжатые газы.

Также ниже приведена подробная информация о перевозке жидкостей.

Как и в других стандартных порядках, емкость объемом более 100 мл не подлежит транспортировке.

Исключения:

  • детское питание;
  • диетические продукты;
  • лекарства.

После подробного ознакомления с правилами, нажимаем на «Продолжить регистарцию» и приступаем к новому этапу.

Выбор пассажиров – проверка данных, выбор места

  1. Делаем проверку всех введенных ранее данных. Не нужно повторно вводить фамилии, так как Аэрофлот хранит в своей базе данных всю информацию о пассажирах, которые были указаны во время бронирования билета в режиме онлайн.
  2. Ставим галочки в необходимых полях.

    Указываем пассажиров, которые готовы приступить к процессу регистрации, и вводим их число в скобки, находящиеся рядом.

  3. Нажимаем «Выбрать место» для пассажира.

    Можно выбрать места в любом порядке, но рекомендуется делать это более разумно – выбрать места в порядке нумерации всех указанных ранее лиц.

В самолете – выбираем наиболее подходящее место для перелета

После совершения указанных выше операций, онлайн пользователь получает возможность выбрать подходящее место в салоне самолета для каждого пассажира, чьи имена присутствуют в бронировании.

На специальной схеме выбираем место, которое свободно. После того, как все действия будут завершены, нажимает кнопку «Сохранить» и переходим к следующему этапу.

Регистрация – завершение процесса

Когда места будут выбраны для всех пассажиров, данные сохранятся и затем нужно кликнуть по кнопке «Регистрация», после чего нас направляют на другую страницу под названием «Онлайн регистрации».

На ней пассажир найдет подтверждение, где содержится вся ранее указанная информация, требуемая для прохождения регистрирования на рейс.

Делая просмотр, вы можете обратить внимание на кнопку «Изменить место». Вы можете нажать на нее, если у вас возникли проблемы с ранее выбранным местом.

Процесс регистрации завершен, однако этого недостаточно, чтобы людей впустили на борт самолета. Для этого требуется иметь при себе посадочный талон.

Здесь узнайте больше информации о регистрации на самолет.

Посадочный талон

По завершению онлайн регистрации, пассажиру будет выслан специальный посадочный талон в виде баркода на его смартфон или любое другое мобильное устройство. После этого. Полученный талон необходимо распечатать.

Для этого следует подойти к паспортному контролю и, используя специальный устройства, распечатать талон на посадку.

Если вы не имеете возможности этого сделать, вы можете закачать файл с кодом на свою флешку и распечатать необходимый документ в другом месте с помощью специального принтера.

Для этого нужно:

  1. Разрешить отправку посадочного талона по e-mail. Вводим все требуемые данные, обязательно необходимо проверить, точно ли написан e-mail адрес во избежание проблем. Чтобы завершить эту процедуру, нужно нажать на «посадочный талон по e-mail» и «отправить».
    Совет: поле, где указано «все пассажиры» рекомендуется не менять, для того, чтобы письмо пришло только на один e-mail, вместо нескольких.
  2. Полученные файлы в письме находятся в pdf формате и их необходимо сохранить на свой компьютер. Потом открываем файл с помощью программы, способной читать pdf формат – Adobe Reader. Если у вас нет такого приложения, то настоятельное рекомендуем установить его для дальнейшего пользования. Теперь, когда файл открыт, можно закачать его на любое удобное для пассажира устройство и распечатать.

Вот и все, что необходимо знать всем людям, которые решили отдать предпочтение онлайн регистрации.

Также обратим ваше внимание на то, что для этого типа регистрирования на рейс не требуется много усилий, лишних расходов и бесполезной траты времени, в ожидании своей очереди.

Если у вас не получилось пройти регистрации онлайн, не волнуйтесь! Просто попробуйте пройти ее снова, подробно следуя всем вышеуказанным инструкциям.

Регистрация через интернет поможет не только с выбором наиболее подходящего вашим потребностям места, а и, в случае чего, вы всегда можете получить онлайн консультацию профессионалов.

Новый вид бронирования также удобен людям пожилого возраста, которые любят путешествовать по миру, и поможет найти все необходимое для их безопасного и комфортного перелета.

Счастливых путешествий! В добрый путь!

(Пока оценок нет)
Загрузка…

Источник: https://idealtrip.ru/aviabilet/aeroflot-registraciyu.html

Регистрация на рейс «Аэрофлота»

Как вы, возможно, слышали, «Аэрофлот» собирался сделать редизайн своего сайта, а потом рассобирался, сообщив, что не видит в этом необходимости:

Они провели опрос, где показали пассажирам несколько вариантов говнодизайна, ни один не вызвал восторга аудитории, и они чудесным образом сделали вывод, что сейчас нормально. Это показывает не только то, что нужно делать один вариант дизайна прямыми руками, а не несколько кривыми, но и то, что проводить опросы — последнее дело.

Но я вас собрал не за этим. Я хочу вам показать, как устроена регистрация на рейс «Аэрофлота» на существующем сайте, а потом признаться «Аэрофлоту» в любви.

Когда открывается регистрация, приходит письмо:

Здесь уродлива каждая деталь. Зачем-то мне показывают какой-то технический «код бронирования», который меня совершенно не волнует.

Единственное, что мне нужно от этого письма — понять, о каком рейсе речь, и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Как видите, в письме нет в явном виде ни того, ни другого.

Чтобы найти, когда и куда я лечу, нужно внимательно прочитать гору текста. А кнопки «Зарегистрироваться» вообще нет. Зато есть десяток ссылок.

См. Принцип одной ссылки.

Глаз выхватывает «Онлайн регистрацию» (безграмотно написанную без дефиса). Переходим по ней и попадаем сюда:

Добро пожаловать на сайт «Аэрофлота», улучшение дизайна которого «Аэрофлот» (со ссылкой на пассажиров) считает нецелесообразным! Тут простыня текста, начинающаяся с заголовка «Преимущества Онлайн-регистрации» (на этот раз с дефисом, но зато с какого-то перепугу с большой буквы). Как будто мне нужно эту онлайн-регистрацию продавать сейчас, когда я и так пошёл за ней уже сам. Здесь есть и пример посадочного талона в виде ПДФ, с ума сойти.

Но эта страница прокручивается, тут целая гора мусора:

Снова куча ссылок. Наверное, автор представляет себе, что большинство пассажиров по ним всем ходят, внимательно всё читают. Да и как не ознакомиться с правилами поведения пассажира на борту, отправлясь в полёт?

В конце — чекбокс с подписью, безграмотно сформулированной в повелительном наклонении (правильно — от первого лица пользователя: «Я ознакомился…»).

После нажатия на кнопку попадаем сюда:

Зацените адрес страницы. «Аэрофлот» не может сделать, чтобы регистрация происходила на их собственном домене, отправляет на какой-то левый сайт с поразительным названием «Саблезвуковая паутина».

Тут надо указать код бронирования и фамилию.

А ничего, что вы уже знаете это всё про меня, ведь вы только что мне прислали письмо, где всё это есть? Почему при переходе по ссылке из письма это всё не ввелось само? Как вообще возможна настолько безрукая разработка?

(Позже я узна́ю, что если нажимать в письме на ссылку «страницу онлайн регистрации» — безграмотно написанную без дефиса — то сразу попадаешь на следующий шаг.)

Первое поле уже подсветилось красным, хотя я ничего сделать не успел. Можно перейти в следующее поле, и оно тоже станет красным.

См. Дизайн веб-форм: в какой момент выводить ошибки.

Ввожу код регистрации (возвращаюсь в письмо, чтобы его посмотреть). Потом ввожу фамилию:

Что значит «неверный формат»? А какой формат верный? Это блин моя фамилия, что тебе надо, тупой сайт!? Оказывается, надо написать фамилию латиницей. Почему не написать это, почему я должен гадать?

Следующий слайд, пожалуйста.

Теперь мне предлагают ознакомиться с опасными веществами. Как думаете, решает ли страница задачу «рассказать людям о том, что нельзя брать в самолёт»? Интересно было бы посмотреть статистику, сколько секунд люди проводят на этом экране.

Следующий слайд:

(Ой, вёрстка поехала.)

Тут есть кнопки «Регистрация» и «Выберите место» (правильно: «Зарегистрироваться» и «Выбрать место»). Но они не работают. Видимо, потому что не стоит чекбокс напротив моего имени сверху? А он не ставится, потому что ниже написано «Введите информацию». Но какую информацию? Куда ввести?

Опытный пассажир уже знает, что интерфейс «Аэрофлота» шизофреничен: если что-то написано в повелительном наклонении, то туда иногда можно нажать.

Просто представьте, если бы у вас в Ворде вместо «Сохранить» было бы написано «Сохраните».

То есть это компьютер тебе как бы говорит, что сделать, но при этом это ты туда жмёшь, чтобы дать компьютеру команду, как бы говоря «Введите, уважаемый компьютер, информацию».

См. Синтаксис элементов интерфейса.

Жмём, открывается окно:

Тут мне надо выбрать, мужчина я или женщина (или бесполый ребёнок), при том, что «Аэрофлот» это знает про меня: я это указывал, когда покупал билеты, а также когда регистрировался на рейс предыдущие сто раз. Заодно обратите внимание на то, насколько чудовищно уродская кнопка про ребёнка. Я уж молчу, что всё написано заглавными буквами.

Выбрать пол недостаточно, окно не пропадёт:

Нужно ещё «Сохранить» (странно, что не написали «Сохраните»). А можно отменить! Ну, вдруг я передумал сообщать «Аэрофлоту» информацию о своём поле?

Но это мне ещё повезло. Иногда в этом окне заставляют ввести полные паспортные данные — все из которых «Аэрофлот» тоже знает и так!

Сохраняю:

Божечки, я готов к регистрации! К десятой картинке достиг готовности! Наконец-то можно перейти к регистрации, ура. Даже можно простить вылезшие непойми откуда синие полосы.

Жму в зелёное «Готов к регистрации», но оно не нажимается. Это уже не кнопка! Хотя красное «Введите информацию», расположенное в том же месте, было кнопкой. Тогда жму «Выберите, дорогой сайт, место»:

Ёлки. Это ещё что? Я уже нажал, зачем мне это показывают? Ну а потому что надо же где-то написать «Для Вашего удобства Вы». Самое время рассказать мне о пользе выбора места, когда я уже сам выразил желание его выбрать.

Снова жму «Выберите, дорогой сайт, место». Попадаю в окно прогресса:

Какой-то дизайнер решил, что надо сделать такое окно, а программист не стал возражать. И пофиг, что у этого процесса в принципе нет понятия процентов завершения и после 0% сразу загорается 100%, пусть будет крутилка.

У крутилки перхоть:

И вот, торжественный момент! На тринадцатом шаге мы видим салон самолёта:

(Ну я не знаю. Тут плохо вообще просто решительно всё, каждый экран нарисован жопой, весь текст тоже написан жопой, и всё запрограммировано жопой.)

Но я отвлёкся. Видите, написано «Нет сиденья назначен»? И я вижу.

Всё же, стоит отметить и положительную сторону. Этот экран пережил редизайн. Раньше тут вместо кнопки «Вернуться» тоже была шизофреническая аэрокнопка «Вернитесь, уважаемый веб-сайт, к началу регистрации». У меня, конечно, скриншот сохранён:

Я уж не знаю, кто и при каких обстоятельствах решил именно эту кнопку исправить и назвать нормально глаголом в начальной форме, но вот какое-то минутное просветление у разработчиков когда-то случилось. Другое дело, что «Вернуться» — это всё равно бред. Нафига мне возвращаться? Я-то дальше хочу.

(И зачем-то влепили буквы «Х» на занятых креслах, которых, видите, в старой версии не было.)

Ясен пень после того, как ткнёшь в место, нельзя сразу перейти к следующему шагу. Во-первых, нужно место сохранить:

Во-вторых, нажать «Вернуться»:

Почему я выбрал именно место 11F? См. Выбор мест в самолёте.

В-третьих — убедившись, что я выбрал место(-а) — нажать на «Регистрацию»:

Теперь ЭВМ может спокойно всё обдумать:

(Я фиг знаю, что за говно про варианты полёта снизу вылезло.)

И вот, я зарегистрирован:

Теперь осталась самая малость. Нужно отправить себе посадочный по почте. Разумеется, «Аэрофлот» не может просто молча сделать это сам, нужно меня измучить этим обязательно. Снизу есть две кнопки: «Посадочный талон по email» и «Печать посадочного талона» (эти кнопки отчего-то в именительном падеже).

Но что же скрывается за кнопкой «Посадочный талон» со стрелкой вниз? Любопытно!

Смотрите, это же «Печать посадочного талона» и «Посадочный талон по email»! Ну как, как? Почему? Зачем?

Жму «Посадочный талон по email», но хрен мне! «Аэрофлот» говорит:

«Аэрофлот», родной, ну ты знаешь мой адрес электронной почты. Очнись! Ты же только что прислал мне на него письмо, с которого всё это началось! Помнишь? Ну вспоминай! Нет?..

Пишу почту:

И вы видите, что происходит? Эта дура за каким-то хреном пишет заглавными буквами. То есть просто представьте. Само так делаться не будет. Значит какой-то программист сидел и писал скрипт, который превращает все нормальные буквы в адресах электронной почты в заглавные.

— Ты ещё не домой?
— У меня важный таск остался. Нужно сделать, чтобы адреса электронной почты пассажиров набирались заглавными буквами.

Как живётся этому человеку? Почему он писал этот код? Как он сам себе объяснял свои действия?

Короче, дописываю, жму «Отправить». И получаю:

Имеющийся, мать его, в наличии посадочный талон (-ы) отправлен.

* * *

Пользуясь случаем отмечу, что всегда, когда есть возможность лететь «Аэрофлотом», я выберу «Аэрофлот» — кроме шуток. Дело в том, что у «Аэрофлота» адок только в веб-отделе, а всё остальное у них совершенно прекрасно.

Последние несколько лет я летаю «Аэрофлотом» пару десятков раз в год, и я не помню ни одной заметной задержки рейса. У «Аэрофлота» всегда есть место для ног в эконом-классе. «Аэрофлот» всегда выдаёт мне плед сразу, как я захожу в самолёт.

Проводники «Аэрофлота» всегда доброжелательны. Для сравнения, тупейшая авиакомпания «Эс-семь» ставит кресла впритык друг к другу, пытается взять деньги за выбор из этих говёных мест, а плед выдаёт только после взлёта (при этом сами пледы у них говно).

Я уж молчу, что «Эс-семь» летает в худший в мире аэропорт Домодедово.

Дорогой «Аэрофлот»! Ты такой клёвый! Давай сделаем тебе нормальную регистрацию?

Источник: https://ilyabirman.ru/meanwhile/all/aeroflot-registration

Шереметьево :

 |  ОБ АЭРОПОРТЕ |  ТАБЛО РЕЙСОВ | 

ИНФОРМАЦИЯ | 

ФОТО-ГАЛЕРЕЯ | 

ОТЗЫВЫ | 

АНАЛИТИКА | 

ВСЕ АЭРОПОРТЫ | 

vv9v8v09fq:_Content:12286;12294;12296;12512;12528;12586;12705;12904;13025;13207;13224;13226;13381;13421;13447;13448;13450;13468;13493;13521;13540;13577;13660;13703;13809;13831;13892;13908;13922;14037;14053;14065;14070;14091;14136;14198;14207;14243;14265;14293;14314;14398;14401;14409;14437;14443;1053;1054;1055;1511;1512;1513;1514;1515;1516;1517;1518;1519;1520;1521;1522;1523;1524;1525;1526;1527;1530;1528;1529;1531;1533;1534;1535;1532;1537;1538;1539;1536;1540;1541;1542;1543;1544;1545;1546;1547;1550;1548;1549;1551;1552;1553;1554;1555;1556;1557;1559;1558;1560;1561;1562;1563;1564;1566;1565;1567;1568;1569;1570;1571;1572;1573;1574;1575;1576;1577;1578;1579;1580;1581;1582;1583;1584;1585;1586;1587;1588;1589;1590;1591;1592;1593;1594;1595;1596;1597;1598;1599;1600;1601;1602;1603;1604;1605;1606;1607;1609;1608;1610;1611;1612;1613;1615;1616;1617;1618;1619;1620;1621;1622;1623;1624;1625;1626;1627;1628;1629;1630;1631;1632;1633;1634;1635;1636;1637;1638;1639;1640;1747;1748;1749;1750;1751;1752;1753;1754;1755;1756;1757;1758;1759;1760;1761;1762;1763;1764;1765;1766;1768;1767;1769;1770;1771;1772;1773;1774;1775;1776;1777;1778;1779;1780;1781;1783;1784;1785;1786;1787;1788;1789;1790;1791;1792;1793;1794;1796;1795;1799;1797;1798;1800;1801;1802;1803;1804;1805;1806;1807;1808;1809;1810;1811;1812;1813;1814;1815;1816;1818;1817;1819;1820;1821;1822;1823;1824;1825;1826;1827;1828;1829;1830;1831;1832;1833;1834;1835;1836;1837;1838;1839;2067;2068;2070;2069;2071;2072;2073;2074;2075;2076;2077;2078;2079;2080;2081;2082;2083;2084;2085;2086;2087;2088;2089;2090;2091;2092;2093;2094;2095;2096;2097;2098;2099;2100;2101;2102;2103;2104;2105;2106;2107;2108;2109;2110;2111;2112;2113;2114;2115;2116;2117;2118;2119;2125;2120;2121;2122;2123;2124;2126;2127;2128;2129;2130;2879;2880;2131;2132;2133;2134;2877;2878;2135;2876;2136;2137;2138;2139;2140;2141;2142;2143;2144;2145;2146;2147;2148;2149;2150;2151;2152;2153;2154;2155;2159;2156;2157;1745;1746;2158;2160;2161;1744;2162;2163;2164;2165;2166;2167;2168;1743;2169;2170;2171;2172;2173;2174;2175;2176;2177;2178;2179;2180;2181;2182;2183;1742;2184;2185;2186;2187;2188;2189;2190;2191;2192;2193;2194;2195;2196;2197;2198;2199;2200;2201;2202;2203;2204;2205;2206;2207;2208;2209;2212;2210;2211;1741;2213;2214;2215;1740;2216;2217;2218;2219;2220;2221;2222;2223;2224;2225;2226;2227;2228;2229;2230;2231;2232;2233;2234;2235;1739;1738;1737;1736;2236;2237;2238;1735;1734;2239;2240;2241;2243;2242;2244;2245;2246;1733;2247;2248;2249;1732;2250;2251;1731;1729;1730;1728;2252;2253;2254;2255;1727;2256;2257;2258;2259;2260;2261;2262;2263;2264;2265;2875;2266;2267;2268;1726;2269;1725;2270;2271;2273;2272;2274;1724;1723;2275;1721;1722;2276;2278;2277;2279;2280;2281;1720;2282;2283;2284;2285;2286;2287;2288;2289;2291;2290;2292;2544;2293;2294;2874;1719;1718;2295;2296;2298;1717;1716;2299;2297;2300;2873;1715;2301;2302;2303;1714;2306;2304;2305;2308;2309;1713;2307;2310;2312;2311;2313;2314;2315;2316;2317;2318;2319;2320;2321;2322;2323;2324;1712;2325;2326;2327;2328;2329;2330;2331;2332;2333;2334;2335;2336;1711;2337;117;2338;116;2339;1710;115;2340;2341;2342;2343;2344;114;2345;2346;2347;1707;1708;120;2348;113;2350;2349;33;112;2351;2352;1706;2353;1;2;3;4;5;2354;2355;6;7;8;9;2356;10;11;12;13;14;15;2357;34;111;2358;1705;1704;2359;2360;2364;16;2361;2362;17;110;2365;18;19;20;1703;21;22;23;24;25;26;27;28;29;30;31;32;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;45;46;2363;2366;47;48;49;50;51;52;109;53;54;55;56;57;58;59;60;61;62;63;64;65;108;2367;66;67;68;69;70;71;72;73;74;1702;2368;75;76;77;78;79;80;81;82;83;84;85;202;203;2369;86;87;88;89;90;91;92;93;107;1701;94;95;96;97;98;99;106;1700;2370;100;101;102;103;104;105;118;119;122;123;124;125;126;211;2371;2517;127;128;129;130;131;132;133;134;135;136;137;138;139;140;141;201;204;1699;2372;142;143;144;145;146;147;148;149;158;159;210;150;151;152;153;394;2518;154;155;156;2373;2374;157;179;208;209;2375;160;161;162;177;178;163;164;165;166;175;176;200;167;168;169;170;171;172;173;199;207;2377;174;205;206;2376;180;181;182;347;183;184;185;186;187;189;191;192;195;196;197;198;2378;2379;364;367;368;390;2519;2520;2521;2522;212;213;214;215;2380;216;217;218;219;220;221;222;223;224;2381;2523;2533;225;226;227;228;229;230;231;232;233;234;235;236;346;237;238;239;240;241;242;243;244;245;1698;246;247;248;249;250;251;252;253;2532;254;255;256;257;1696;2382;2524;2530;2531;258;259;260;261;262;263;264;265;2529;266;267;268;269;270;271;272;2383;2384;2528;273;274;275;276;277;278;279;280;281;2385;2525;282;283;284;285;2526;2527;2534;286;287;288;289;2386;2387;2535;2536;2537;290;291;292;293;294;345;295;296;297;298;299;300;301;302;303;2388;2389;2538;2540;2541;304;305;306;307;308;309;310;2390;2539;311;312;313;314;315;316;317;318;319;320;2391;2542;321;322;323;324;325;326;327;328;329;330;331;332;333;334;335;336;337;338;339;340;341;342;343;344;1695;2392;2543;348;349;350;351;352;353;354;355;356;357;358;359;360;361;362;363;365;366;373;375;2393;2394;369;370;371;372;374;386;387;388;389;2395;2396;2546;376;377;378;379;380;381;382;383;384;385;391;392;393;2397;2547;2548;2549;2550;395;396;397;398;399;400;412;413;414;415;416;417;418;419;422;508;2398;2399;2400;2545;2556;401;402;403;404;405;406;407;408;409;410;411;420;421;2401;2402;2403;2551;2552;423;424;425;426;427;428;2404;2405;2554;429;461;462;1693;1694;2406;2407;2553;2555;430;431;432;433;434;435;436;460;2408;2557;2558;2561;437;438;439;440;2409;2410;2559;2560;441;442;443;444;445;2411;2412;446;447;448;449;454;455;456;457;458;459;2413;2414;450;451;452;453;2415;2562;470;463;464;465;466;467;468;469;471;2416;2417;2418;2563;2564;2565;472;473;474;475;476;477;2420;2566;478;479;480;481;482;483;484;485;486;487;488;2419;2567;2568;489;490;491;492;493;494;495;496;497;498;499;500;509;1692;2421;2422;2569;501;502;503;504;505;506;507;510;2423;2424;2570;511;512;513;514;515;516;517;518;519;520;521;522;523;524;525;526;527;528;529;530;2425;2426;2427;2571;2572;2573;531;532;533;534;535;540;2428;536;537;538;539;541;542;2429;2574;543;544;545;546;547;548;549;550;551;552;553;2430;554;555;556;557;558;559;560;561;562;563;564;565;566;567;2431;2575;2576;2577;568;569;570;571;572;573;574;575;576;577;578;579;580;581;582;583;584;585;586;587;588;2432;2578;2579;589;590;591;592;593;594;595;596;597;598;599;600;601;602;603;604;2433;2580;605;606;607;608;609;610;611;612;613;614;2581;2582;615;616;617;618;619;620;621;622;623;2434;2435;2583;2584;2585;624;625;626;627;628;629;630;631;632;633;634;635;636;637;638;639;640;641;642;643;1691;2586;2587;2588;2589;2590;644;645;646;647;648;2436;2591;649;650;651;652;653;654;655;656;657;658;2592;659;660;661;662;663;2593;2594;664;665;666;667;668;669;670;671;672;2437;2595;2596;673;674;675;676;677;678;2597;2598;679;680;681;682;683;684;685;686;687;688;689;690;691;2438;2599;2600;692;693;694;695;696;697;698;699;700;701;702;703;704;705;706;707;708;709;2439;2601;710;711;712;713;714;715;716;2440;2602;2603;717;718;719;720;721;722;723;724;725;726;2604;2605;727;728;729;730;731;2606;732;733;734;735;736;737;738;1690;739;740;741;742;743;744;745;746;2607;747;748;749;750;2441;2608;751;752;753;754;755;756;757;2442;2443;2444;2609;2610;2611;758;759;760;761;762;2445;2446;2447;2612;2613;2614;2615;2616;763;764;765;766;767;768;2448;2449;2450;2451;2617;2618;769;770;771;772;773;774;2452;2453;2619;2625;2454;2620;1452;2455;2456;1689;2621;3829;3828;775;776;777;778;2457;2622;2623;3826;3827;779;780;781;782;783;784;1453;1455;1456;2624;785;786;787;788;789;790;791;792;1688;2458;2627;3824;3825;793;794;795;796;797;798;799;800;2459;2628;2629;801;802;803;804;805;806;1457;2460;2626;2630;2631;3823;807;808;809;810;811;812;813;814;815;816;817;818;819;820;821;822;823;824;825;826;827;828;2632;2633;3822;829;830;831;832;833;834;835;836;837;838;839;840;1458;2461;2462;3820;3821;841;842;843;844;845;846;847;848;849;850;2634;2635;851;852;853;854;855;856;857;2463;2464;2465;2636;2638;3819;858;859;860;861;862;863;864;865;866;867;868;869;870;871;872;873;874;875;876;877;2466;2467;2637;2639;2646;2649;3818;878;879;880;881;882;883;1459;2468;2640;2641;2642;2643;884;885;886;1460;2644;2645;2647;2648;2650;2651;887;888;889;890;1461;891;892;893

Справочная информация: +7 (495) 232-65-65 8 800 100-65-65 www.svo.aero

Схема аэропорта

Парковки аэропорта
Перемещение между терминалами

Официальной датой рождения Международного аэропорта «Шереметьево» считается 11 августа 1959 г. В этот день службы предприятия впервые обслужили лайнер Ту-104, доставивший пассажиров из Ленинграда. В 2009 году аэропорт обслужил 14 млн. 764 тыс. авиапассажиров и обеспечил 159 896 взлетно-посадочных операций.

В «Шереметьево» базируется крупнейший национальный авиаперевозчик — компания «Аэрофлот — Российские авиалинии». Услугами аэропорта пользуются представители трех основных авиационных альянсов мира: Sky Team, Star Alliance и Oneworld. Шереметьево также сотрудничает с ведущими авиакомпаниями стран СНГ и Балтии.

К 2015 году Шереметьево планирует увеличить пассажиропоток до 35 млн. человек и стать лучшим в Европе аэропортом-хабом по качеству обслуживания клиентов. В то же время доходы от неавиационной деятельности (розничной торговли, сдачи в аренду торговых площадей и др.) должны увеличиться до 60%. Для решения поставленных задач совместно с компанией Scott Wilson Ltd.

разработан мастер-план развития аэропорта до 2030 года. В нем учитывается создание второй летной зоны с третьей взлетно-посадочной полосой. В 2008 году после реконструкции открылась вторая взлетно-посадочная полоса длиной 3700 метров, предназначенная для воздушных лайнеров любых типов, в том числе «Аэробуса-380».

Аэропорт постоянно наращивает пропускную способность: новый терминал С способен принять 5 млн. пассажиров в год. Вводится в строй и международный терминал D, рассчитанный на ежегодное обслуживание 9 млн. пассажиров. Продолжается масштабная реконструкция Терминала F пропускной способностью около 9 млн. пассажиров в год.

За 2009 год «стерильная зона» аэровокзального комплекса была увеличена на 4 тыс. кв. м, а у пассажиров появилась возможность беспрепятственно перемещаться по всей «чистой зоне» непосредственно перед посадкой в самолет. В декабре 2009 года завершено строительство нового Терминала E, который откроет свои двери для первых пассажиров в марте 2010 года.

В 2010 году обновленный Терминал F интегрирован с терминалами Е и D в единый Южный аэровокзальный комплекс пропускной способностью около 25 млн.

пассажиров в год, что позволило равномерно перераспределить пассажиропоток между тремя терминалами и создало возможность для быстрых и удобных стыковок пассажиров внутренних и международных рейсов, ускорило и упростило прохождение пограничных и таможенных формальностей.

На подходе модернизация АВК «Шереметьево-1», в результате которой будет создан Северный терминальный комплекс, объединяющий терминалы А (терминал бизнес-авиации), В (терминал для low-cost перевозчиков) и С. В 2009 году «Шереметьево» ввел в эксплуатацию современную систему по обработке и сортировке багажа Baggage Handling Systems.

Ее внедрение позволит интегрировать багажные потоки, обеспечить удобство стыковок в единую систему безопасности. В 2010 году планируется начать строительство грузового мультимодального терминала площадью 10 тыс. кв. м в зоне Северного аэровокзального комплекса. Терминал будет соответствовать самым высоким международным стандартам обработки грузов.

В рамках проекта «Шереметьево-3» 10 июня 2008 года было начато прямое пассажирское сообщение «Аэроэкспресс» между Савёловским вокзалом Москвы и аэропортом «Шереметьево». Железнодорожная станция находится в зоне Терминала F. Теперь пассажиры могут добраться от Москвы до «Шереметьево» всего за 35 минут. При вылете в терминале «Савёловский-Шереметьево» можно пройти регистрацию и оформить багаж для последующей его транспортировки в Шереметьево. Отправляется «Аэроэкспресс» каждые пятнадцать минут.

Информация размещена: 29.09.2010

Источник: http://avia.mvsm.ru/airport.aspx?Code=SVO&Dir=1&IDContent&IDMenu=415&Mode=info

Ссылка на основную публикацию